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保護銀行卡片很重要。如果您的銀行卡丢失或被(bèi)盜，將(jiāng)存在被(bèi)他人冒用取款、消費或被(bèi)惡意透支盜取錢财的風險。
申領及使用銀行卡時應注意以下事(shì)項：
詳細了解銀行卡領用和約及銀行卡章程，如實填寫申請表并提供個人真實資料，通過(guò)正規渠道(dào)辦理申請手續，以防個人信息洩露，被(bèi)他人冒用騙領信用卡。
申請銀行卡後(hòu)應注意及時跟進(jìn)了解辦卡進(jìn)度，在銀行審批通過(guò)您的辦卡申請後(hòu)，如果您未能(néng)及時接到卡片，應撥打客服熱線向(xiàng)發(fā)卡銀行詢問
片是否寄出，并且核對(duì)寄發(fā)地址，避免郵寄途中卡片被(bèi)盜領。
收到銀行卡、密碼信封時，如果信封有遭拆封或有重新粘合的痕迹，應立即與發(fā)卡銀行聯系，防止卡片信息洩露。
收到信用卡時應在其後(hòu)的簽名條上簽名。
要象保管現金一樣(yàng)保管好(hǎo)您的卡片，不要随手放置，也不要將(jiāng)您的卡轉借他人。
請將(jiāng)您的銀行卡與身份證件分開(kāi)存放。
如果銀行卡遺失，或被(bèi)盜，或發(fā)現被(bèi)冒用，請立即聯系發(fā)卡銀行。
銀行卡有效期到期，補發(fā)新卡時，應將(jiāng)舊卡片的磁條（或芯片）銷毀。
妥善保管您的銀行卡簽購單、對(duì)賬單等單據，或及時處理、銷毀。
不要將(jiāng)卡号告知他人或回複要求提供卡号的可疑郵件及短信，也不要在公共場所使用的電腦裡(lǐ)留下卡号信息。
認真核對(duì)銀行卡對(duì)賬單，如果發(fā)現不明交易，請立即聯系發(fā)卡銀行。
POS 機刷卡時，不要讓卡片離開(kāi)您的視線範圍。
操作ATM 時，留意插卡口是否有改裝的痕迹；ATM 出現吞卡故障時，不要輕易離開(kāi)，可在原地撥打 ATM 屏幕上顯示的銀行服務電話或直接撥打銀行的客戶服務熱線進(jìn)行求助。
使用 ATM 或 POS 機輸入密碼時，應用手或身體擋住操作手勢，防範密碼被(bèi)他人偷窺。
操作 ATM時，避免被(bèi)不法分子轉移注意力，調包銀行卡。
洩露了密碼的銀行卡猶如沒(méi)上鎖的百寶箱，因此，密碼的安全關系到銀行卡資金的安全。
設置及使用密碼時應注意以下事(shì)項：
設置易于記憶但難以破譯的密碼。例如，將(jiāng)“北京奧運會(huì)”的筆劃“581276”設爲密碼。不可設置簡單數字排列的密碼或用生日日期、電話号碼、身份證件号碼、家庭住址門牌号、郵編号等有關個人信息的數字作爲密碼，以防被(bèi)不法分子破譯。
收到銀行卡密碼信後(hòu)，請立即將(jiāng)其銷毀并記住密碼，或將(jiāng)密碼更換爲容易記憶但難以破譯的密碼。
不要將(jiāng)密碼寫在或保存在任何可能(néng)讓他人看到或得到的地方。不要將(jiāng)密碼存放在手機裡(lǐ)，更不要寫在銀行卡背面(miàn)。
千萬不要將(jiāng)密碼與銀行卡放在一起(qǐ)。
确保隻有您本人知道(dào)密碼。謹防不法分子冒充銀行和公安機關工作人員騙取密碼。
刷卡進(jìn)入自助銀行的門禁無需輸入密碼。
留意自助銀行門禁以及 ATM 上是否有多餘的裝置或攝像頭，ATM 密碼鍵盤是否有改裝痕迹。
輸入密碼時，應用另一隻手或身體擋住操作手勢，防止其它人或針孔攝像機偷窺。如果您發(fā)覺密碼被(bèi)偷窺，請立即修改密碼或聯系銀行辦理密碼挂失。
ATM 是提供給廣大持卡人的具有存款、取款、轉賬、查詢餘額及修改密碼等功能(néng)的自助服務設備。它爲您免去了櫃台前排隊等候辦理業務的煩惱，還(hái)能(néng) 24小時爲您服務。
使用 ATM時應注意以下事(shì)項：
刷卡進(jìn)入自助銀行的門禁無需輸入密碼。
留意取款環境是否安全。注意提防周圍的人。如果有人離您太近，并且舉止可疑，請立即離開(kāi)，改用其它場所的 ATM，或直接到銀行櫃台辦理業務。
檢查 ATM。如果發(fā)現 ATM 上有多餘的裝置或攝像頭，或者插卡口或出鈔口有異常情況或有被(bèi)改造的痕迹，請不要使用該 ATM，立即與銀行聯系。
認真識别銀行公告，千萬不要相信要求客戶將(jiāng)錢轉到指定賬戶的公告，發(fā)現此類公告應盡快向(xiàng)銀行舉報。
警惕銀行卡短信詐騙。應謹慎确認可疑手機短信，如有疑問應直接撥打發(fā)卡銀行客戶服務熱線進(jìn)行查詢，不要撥打短信中的聯系電話。
專心操作，不要接受“好(hǎo)心人”的幫助或其它人的詢問，被(bèi)他人引開(kāi)注意力時，應用手捂住插卡口，防範騙子將(jiāng)卡調包。
輸入密碼時，應盡量快速并用身體遮擋操作手勢，以防不法分子窺視。
如果 ATM 出現吞卡或不吐鈔故障，不要輕易離開(kāi)，可在原地撥打銀行的客戶服務熱線進(jìn)行求助。
離開(kāi) ATM 前，記住取走銀行卡與鈔票，并确認取出的銀行卡确爲本人的銀行卡。
選擇打印 ATM 交易單據後(hòu)，不要將(jiāng)它們随手丢棄，應妥善保管或及時處理、銷毀單據。
進(jìn)行 POS刷卡交易時應注意以下事(shì)項：
爲保障您的權益，應在申請到信用卡後(hòu)，立即在卡背面(miàn)簽名條上簽名。
在商場刷卡消費時，不要讓銀行卡離開(kāi)視線範圍，留意收銀員的刷卡次數。
輸入密碼時，應盡可能(néng)用身體或另一隻手遮擋操作手勢，以防不法分子窺視。
收銀員交回簽購單及卡片後(hòu)，您應認真核對(duì)簽購單上的卡号、交易日期以及交易金額等信息是否正确，卡片是否爲本人的卡片；不要在非本人交易的簽購單上簽名。
刷卡消費時若發(fā)生異常情況，要妥善保管交易單據，如發(fā)生卡重複扣款等現象，可憑交易單據及對(duì)賬單及時與發(fā)卡銀行聯系。
在收到銀行卡對(duì)賬單後(hòu)應及時核對(duì)用卡情況，如有疑問，應及時撥打發(fā)卡銀行客戶服務熱線查詢。
網上購物是安全、快捷的購物方式。絕大多數網上商戶嚴紀守法，與客戶進(jìn)行誠信、合法的交易。許多購物網站受到加密措施的保護，電腦黑客通過(guò)網絡交易盜取持卡人信息的風險較小。但您在進(jìn)行網上購物時，仍不可放松警惕，避免給不法分子可乘之機。
使用銀行卡進(jìn)行網上購物時，應注意以下事(shì)項：
1、了解與您交易的網上商戶。在您信任的網站進(jìn)行購物，如果是初次交易，建議确認商戶的固定電話（而不是手機号碼）以及郵寄地址（而不隻是郵箱地址），驗證商戶的真實可靠性。
使用安全的網站。在支付頁面(miàn)進(jìn)行支付時，留意網頁地址的前綴變爲“https://”,并且 IE 浏覽器右下角狀态欄上顯示圖案，這(zhè)些标志表明您的交易受到加密措施的保護;如果 标記出現在網頁上，則很可能(néng)是不法分子制作的假網站。持卡人應立即停止交易，與發(fā)卡銀行聯系，保護卡片信息安全。
2、保護個人信息。建議查看網上商戶的隐私保護條款，了解商戶收集了哪些有關您的信息，以及這(zhè)些信息如何被(bèi)使用。千萬不要透露賬戶信息及密碼等重要信息。
3、保存訂單及銷售條款。由于購物網頁随時有可能(néng)更換，建議將(jiāng)訂單及網頁上有關消費保證的事(shì)項，包括送貨時間、客戶服務、退貨辦法等打印出來，萬一受騙，及時向(xiàng)工商管理部門或消費者保護協會(huì)舉報。
4、定期檢查您的對(duì)賬單。如果您發(fā)現可疑交易，應立即聯系發(fā)卡銀行。
5、妥善處理您的銀行賬單。不要随意丢棄銀行卡賬單及其它票據，應妥善保管或徹底銷毀它們，防範不法分子拾獲，從而獲得您的賬戶信息。
6、保護您的銀行卡。千萬不要随意放置銀行卡，不要將(jiāng)卡片或卡片正反面(miàn)複印件借給他人使用。建議您專門用一張信用卡進(jìn)行網上購物支付。
7、防範賬戶被(bèi)盜用。謹慎選擇交易賣方商戶，不要將(jiāng)自己的信用卡号、有效期、密碼等信息透露給虛構賣家。不要登錄賣家誘導的支付平台，謹防虛假支付網站。
使用網上銀行時應注意以下事(shì)項：
1、登錄正确的網上銀行網站。直接在浏覽器中輸入銀行網站地址進(jìn)入網站頁面(miàn)，并將(jiāng)該網址添加至您的收藏夾，方便下次使用。不要通過(guò)其它網站鏈接訪問網銀網站。如果發(fā)現仿冒銀行網站，請立即向(xiàng)銀行舉報。
2、查看安全鎖。使用個人網上銀行服務時，請您留意 IE 浏覽器右下角狀态欄上顯示的圖案，這(zhè)個标志表明您的交易受到加密措施的保護。
3、不輕易透露賬号和密碼。不要向(xiàng)任何人透露賬号、密碼信息，不要相信任何通過(guò)電子郵件、短信、電話等方式索要賬号和密碼的行爲。已經(jīng)向(xiàng)不明人員或網站提供賬号及密碼的持卡人，請立即通過(guò)網上銀行或櫃面(miàn)服務修改密碼，或通過(guò)發(fā)卡銀行客戶服務電話申請密碼挂失
4、盡可能(néng)不要在公共場所（如網吧）使用網上銀行；完成(chéng)網銀業務或中途離開(kāi)時，要及時退出網銀頁面(miàn)。
5、設置複雜的密碼作爲單獨的網上銀行密碼。不采用簡單數字排列、生日、電話号碼、身份證件号碼、家庭住址門牌号、郵編号等有關個人 “網絡釣魚”是指不法分子建立網上銀行的假網頁或假冒銀行名義，通過(guò)郵件發(fā)布虛假信息，騙取客戶銀行卡卡号、密碼等重要信息，進(jìn)而達到非法竊取客戶資金的目的。
6、信息的數字作爲密碼。將(jiāng)您的網上銀行密碼與其它用途的密碼區分開(kāi)，不要采用同一密碼。
7、定期查詢賬戶餘額和明細。如果發(fā)現異常交易或賬務差錯，應及時與銀行聯系，避免損失。
8、确保您的電腦安全。在您的電腦上設置複雜的開(kāi)機密碼，安裝防火牆和殺毒軟件，并定期更新殺毒軟件，防範您的電腦受到惡意攻擊或病毒的侵害。
9、訪問您的發(fā)卡銀行網上銀行網站。您可以獲取到最新的網上銀行安全常識。
目前，網上銀行通常采用先進(jìn)的安全技術保障您的賬戶信息及資金的安全。網上用戶遭遇欺詐的概率很低。但您仍要警惕不法分子通過(guò)“網絡釣魚” 、木馬病毒等手段盜取銀行賬戶信息，從事(shì)不法行爲。
個人信息是指能(néng)夠進(jìn)行個人身份辨識的信息，包括：姓名、生日、身份證号碼、電話、地址、電子郵件地址、銀行卡卡号、發(fā)卡日期、卡片有效期、指紋、婚姻狀況、教育狀況、職業等。您應妥善運用及保護自己的個人信息，避免因個人信息洩露而讓詐騙分子有機可乘。
通過(guò)正當途徑辦卡，不要委托他人或非法中介機構代辦信用卡，避免個人資料被(bèi)盜用。
提供個人身份證件複印件申辦信用卡時，建議在複印件上注明使用用途，例如：“謹供申辦＊＊信用卡用”，以防止身份證件複印件被(bèi)移作他用。
不要輕易向(xiàng)陌生人洩露個人信息，也不要随意在網絡留下個人信息。
警惕向(xiàng)您詢問個人信息的電話及電子郵件，銀行或公安機關是不會(huì)向(xiàng)您詢問銀行卡賬戶信息及密碼的。
不要把您的身份證件、銀行卡轉借給他人使用。
保管好(hǎo)記錄著(zhe)您銀行卡賬戶信息的對(duì)賬單、收銀條、取款憑條等單據，或及時處理、銷毀。
定期查看對(duì)賬單，如果發(fā)現不明支出，請立即聯系發(fā)卡銀行。
您的郵寄地址同樣(yàng)是重要的個人信息。因搬家、工作變更等因素需更改賬單寄送地址時，或者發(fā)現未能(néng)及時收到銀行對(duì)賬單時，請立即通知發(fā)卡銀行。
準時還(hái)款，再借不難。養成(chéng)理性的付款習慣，按期歸還(hái)信用卡透支款項，才能(néng)建立良好(hǎo)的個人信用。避免因延遲付款或付款不足而被(bèi)列入銀行不良信用記錄名單，給個人信用帶來負面(miàn)影響。
不可以惡意透支爲目的，通過(guò)非法中介機構辦理信用卡，更不能(néng)主動參與信用卡套現，以免對(duì)個人資信狀況造成(chéng)負面(miàn)影響。
不要申請超過(guò)您所能(néng)負擔的信用卡數量，應根據自己的經(jīng)濟能(néng)力進(jìn)行信用卡消費，以免背上無法承擔的債務。
在辦理信用卡貸款或預借現金前，應先仔細評估所需支付的成(chéng)本和利息，合理使用信用卡透支消費功能(néng)。
及時核對(duì)賬單。一有疑問，請立即向(xiàng)您的發(fā)卡銀行詢問。
