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爲貫徹落實《無障礙環境建設條例》（國(guó)務院令第662号）的精神，按照《網站無障礙設計要求》積極創造無障礙服務，保障殘疾人等社會(huì)成(chéng)員平等參與社會(huì)生活，引導全社會(huì)共同營造充滿友愛，共享信息的社會(huì)氛圍，實現了支持殘疾人及特殊環境條件下的健全人通過(guò)無障礙服務獲取信息。
所謂的信息無障礙是指無論健全人還(hái)是殘疾人、無論年輕人還(hái)是老年人都(dōu)能(néng)夠從信息技術中獲益，任何人在任何情況下都(dōu)能(néng)平等地、方便地、無障礙地獲取信息、利用信息。
所謂的網頁無障礙是指殘疾人、有特殊需求的健全人可以獲取網絡上的任何信息，爲了做到這(zhè)一點，就要實現網頁内容無障礙以及上網使用的輔助軟件技術的無障礙。
| 快捷鍵 | 描述 |
|---|---|
| shift+A | 開(kāi)啓無障礙服務，或者點擊每個頁面(miàn)的“無障礙”鏈接啓用該服務； |
| shift+C | 關閉無障礙服務，或者點擊無障礙服務功能(néng)欄中“關閉窗口”功能(néng)關閉該服務，跳轉至網站首頁； |
| shift+1 | 提供大字幕顯示屏功能(néng)，或者點擊無障礙服務功能(néng)欄中“顯示屏”，網頁底部可打開(kāi)大字幕顯示屏，再次按下關閉顯示屏； |
| shift+2 | 提供指讀播報功能(néng),或者點擊無障礙服務功能(néng)欄中“指讀”可以在“指讀”和“連讀”間切換； |
| shift+3 | 提供網頁标尺功能(néng)，是橫豎兩(liǎng)條紅色的基準線，爲視力障礙用戶校隊閱讀的位置提供了幫助，再次按下關閉标尺； |
| shift+4 | 提供改變頁面(miàn)配色功能(néng)，或者點擊無障礙服務功能(néng)欄中“頁面(miàn)配色”打開(kāi)配色選擇對(duì)話框，可以修改網頁中文字和背景的顔色，爲對(duì)顔色障礙的客戶提供方便； |
| shift+5 | 提供網頁純文本閱讀功能(néng)，或者點擊無障礙服務功能(néng)欄中“文本模式”打開(kāi)純文字展示頁面(miàn)，再次按下恢複圖文模式； |
| shift+Z | 提供頁面(miàn)後(hòu)退，或者點擊無障礙服務功能(néng)欄中“後(hòu)退”，可後(hòu)退至上一個浏覽的頁面(miàn)； |
| shift+Y | 提供頁面(miàn)前進(jìn)功能(néng)，或者點擊無障礙服務功能(néng)欄中“前進(jìn)”，後(hòu)退跳轉後(hòu)，使用前進(jìn)功能(néng)恢複至原網頁； |
| shift+N | 提供頁面(miàn)刷新,或者點擊無障礙服務功能(néng)欄中“刷新”，可刷新當前網頁； |
| shift+R | 提供界面(miàn)重置功能(néng)，或者點擊無障礙服務功能(néng)欄中“重置”，可一次性將(jiāng)網站頁面(miàn)恢複到默認狀态； |
| Alt+‘+’ | 提供頁面(miàn)變大功能(néng)，或者點擊無障礙服務功能(néng)欄中“放大頁面(miàn)”，可以將(jiāng)現網頁放大； |
| Alt+‘-’ | 頁面(miàn)縮小功能(néng)，或者點擊無障礙服務功能(néng)欄中“縮小頁面(miàn)”，可以將(jiāng)現網頁縮小； |
| Alt+1 | 提供音頻播報功能(néng),或者點擊無障礙服務功能(néng)欄中“開(kāi)啓”打開(kāi)播報功能(néng)，再次按下關閉語音播報； |
| Alt+‘？’ | 提供查看幫助手冊功能(néng)，或者點擊無障礙服務功能(néng)欄中“幫助”打開(kāi)無障礙服務幫助說明； |
| Alt+‘R’ | 重播智能(néng)導航的提示信息； |
| Ctrl+‘+’ | 提供音量調大功能(néng)，或者點擊無障礙服務功能(néng)欄中“增加音量”可增加播報聲音的音量； |
| Ctrl+‘-’ | 提供音量調小功能(néng)，或者點擊無障礙服務功能(néng)欄中“減小音量”可減小播報聲音的音量； |
| Ctrl+‘1’ | 提供音調設置功能(néng)，’或者點擊無障礙服務功能(néng)欄中“音調”可選擇男生、女生音調； |
| Ctrl+'?' | 開(kāi)啓智能(néng)引導功能(néng)，或者點擊無障礙服務欄中“智能(néng)引導”打開(kāi)智能(néng)引導功能(néng)； |